Políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

Fecha de actualización del documento

1 de agosto de 2020.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad se da en cumplimiento con lo establecido en las leyes de la República del Ecuador para proteger los derechos de protección de datos personales, intimidad, privacidad, confidencialidad de los datos personales, así como también para obtener el consentimiento del titular de los datos personales a favor  “Sokko Store” que permitan su uso, tratamiento, recopilación y transferencia de los mismos.

1. Alcance del presente documento

El presente documento — titulado «Política de privacidad y de cookies» — establece los términos en los que se usa y se protege la información que es proporcionada por los usuarios del Sitio Web al momento de navegar en él mismo. El Sitio Web está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando el Sitio web le pide llenar los campos de información personal con la cual el usuario pueda ser identificado, el Sitio Web lo hace asegurando que sólo se empleará de acuerdo a los términos convenidos a través de este documento. Sin embargo, el presente documento puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

En este espacio, los usuarios podrán encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre ellos y el Sitio Web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

El Sitio Web es responsable del procesamiento de la información y de sus usuarios y clientes y  asume, con plenas garantías, cumplir con los requisitos legales dentro de los marcos pertinentes que regulan la recopilación y el uso de los datos personales de los usuarios de sitios web.

La privacidad del usuario es de máxima importancia para el Sitio Web. Es por ello que en el presente documento explicamos qué datos personales de los usuarios del Sitio Web es recopilado por éste, y cómo dichos datos son utilizados. El Sitio Web anima al usuario a leer detenidamente el presente documento antes de facilitar sus datos personales al Sitio Web.

En el caso de la utilización del Sitio Web por parte de menores de trece años, el consentimiento de padres o tutores es requerido para el tratamiento de sus datos personales — que, de otro modo, serán eliminados de todas y cada una de las bases de datos del Sitio Web.

En ningún caso, no obstante, el Sitio Web recabará datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia del menor de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si el usuario fuere menor de trece años y hubiere accedido al Sitio Web sin avisar a sus padres o tutores, no debería, en ningún caso introducir ningún dato o registrarse como usuario de ninguna naturaleza dentro del Sitio Web.

2. Los principios del Sitio Web en relación a la privacidad del usuario

El Sitio Web nunca solicitará información personal a menos que fuere estrictamente necesario para la prestación de servicios requeridos por el usuario.

El Sitio Web nunca compartirá información personal de los usuarios con ninguna tercera parte excepto para cumplir con las Leyes o en caso que el Sitio Web cuente con la autorización expresa del usuario.

El Sitio Web nunca utilizará los datos personales de los usuarios con ninguna finalidad diferente a la expresada en el presente documento.

Es preciso advertir que el presente documento podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

El presente documento será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios existentes en el Sitio Web donde se recaben datos de carácter personal.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

El Sitio Web tratará la información que facilitan los usuarios con la finalidad de gestionar la relación contractual que les une, gestionar el envío de la información y productos adquiridos, facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés y/o gestionar su candidatura a los mismos.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos de los usuarios serán conservados por el Sitio Web el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. Sokko Store conservará sus datos mientras usted mantenga una cuenta creada en el Sitio Web. Al momento que el Usuario decida eliminar la su cuenta, Sokko Store eliminará toda la información de su Sitio Web. Sokko Store conservará los datos del Usuario para cumplimiento de las obligaciones tributarias de acuerd a lo establecido en la legislación vigente.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que el Sitio Web solicita a los usuarios son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso están los usuarios obligados a facilitarlos al Sitio Web, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de su prestación.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sokko Store podrá compartir los datos del Usuario con terceros necesarios para el cumplimiento de las obligaciones adquiridas entre las Partes, entre los terceros a quienes se podrán compartir la información del Usuario son la empresa de mensajería encargada de la entrega de productos, botones de pago, entidades financieras, y demás proveedores. Adicional a las personas mencionadas, Sokko Store no comunicará los datos cedidos por sus usuarios a ningún tercero, salvo en el caso en el que se informare de ello expresamente.

7. Derechos de los usuarios

El Usuario en calidad de titular de los datos personales, podrá solicitar el acceso, rectificación, eliminación o anulación de los mismos, con las limitaciones y de acuerdo a la garantía del habeas data reconocido en la Constitución Ecuatoriana. Queda extrictamente prohibido solicitar datos personales o información de terceras personas. Para acceder, rectificar, eliminar o anular información o datos personales que SOKKO STORE tenga, usted deberá presenter una solicitud por  escrito al domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección hola@sokko.store

La solicitud deberá contener al menos lo siguiente:

  1. Nombre del titular, su domicilio, dirección de correo electrónico y número telefónico donde localizarlo;
  2. El documento o los documentos mediante los cuales se acredite la personalidad del titular (copia de cédula o de cualquier otro document público);
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular pretende ejercer sus derechos, así como el derecho que pretende ejercer;

8. ¿Pueden los usuarios retirar su consentimiento?

Todo usuario tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de los datos personales de sus usuarios, el Sitio Web ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal y como exigen las normativas y regulaciones emitidas a tal efecto, si bien el Sitio Web declara que la seguridad absoluta no existe. Es importante que, para que el Sitio Web pueda mantener los datos personales de sus usuarios actualizados, los usuarios informen al Sitio web siempre que se produzca una modificación en los mismos.

10. Confidencialidad

El Sitio Web informa a sus usuarios que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases de su tratamiento. El Sitio Web no cederá ni comunicará a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el usuario interesado nos hubiera autorizado a ello expresamente.

11. Anuncios patrocinados, enlaces de afiliados y enlaces a terceros

Esta web ofrece o podría ofrecer a sus usuarios contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados.

Existe, entre los enlaces facilitados, la posibilidad de informar y de referenciar productos y/o servicios y/o infoproductos. En estos últimos casos, la solicitud será remitida a terceros como son: la información que aparezcan en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados, facilitados por los propios anunciantes, por lo que el Sitio Web no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios ni garantiza en modo alguno la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o de la calidad de sus productos.

Los anuncios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del anunciante o del Sitio Web, que lógicamente no será responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.

Cualquier relación contractual o extracontractual que los usuarios formalizaren con los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden como realizados única y exclusivamente entre dichos usuario y dichos anunciantes y/o terceras personas. Los usuarios saben y aceptan que el Sitio Web únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal.

Además de los específicamente diseñados a efectos comerciales y publicitarios, el Sitio Web contiene también enlaces a otros sitios que pudieran ser del interés de los usuarios. Una vez que los usuarios hacen clic en dichos enlaces, abandonando o no, con ello, el Sitio Web, el Sitio Web no tendrá control sobre las decisiones tomadas por los usuarios en relación a los sitios web a los que fueren redirigidos; por tanto, el Sitio Web queda exento de la responsabilidad en términos de confidencialidad, privacidad o protección de los datos que los usuarios cedan a dichos sitios web — o como dichos datos sean tratados por dichos sitios web. Tales sitios estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo que el Sitio Web recomienda encarecidamente a sus usuarios consultar las políticas de privacidad de los sitios web a los que fueren redirigidos para confirmar que los usuarios se encuentran de acuerdo con ellas.

12. Política de cookies

Una cookie es un archivo enviado por el Sitio Web con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en los dispositivos de los usuarios. Al ser aceptado, dicho archivo es creado y almacenado y sirve para obtener información respecto al tráfico web, facilitando también las visitas futuras al Sitio Web. Otra función que tienen las cookies es el reconocimiento individual y, por tanto, la oportunidad a brindar el mejor servicio personalizado en el Sitio Web.

Las cookies del Sitio Web están configuradas, por tanto, para ofrecer a sus usuarios una mejor experiencia de navegación. Si los usuarios utilizan el Sitio Web o hacen clic en «¡Lo estoy!», botón situado en el aviso de cookies emplazado en el Sitio Web, estarán consintiendo con el uso que el Sitio Web hace de dichas cookies.

El Sitio Web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y, tras éste, la información se elimina de forma permanente. Los usuarios podrán eliminar las cookies en cualquier momento desde sus dispositivos de navegación. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio por parte del Sitio Web, no dando acceso a información de los dispositivos de navegación de los usuarios o de los propios usuarios, a menos que estos así lo desearen, proporcionando directamente visitas al Sitio Web. Los usuarios pueden aceptar o negar el uso de cookies; sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan las cookies automáticamente, pues sirven para obtener una mejor experiencia de navegación en el Sitio Web — así como en la Red en general. Los usuarios también pueden cambiar la configuración de sus dispositivos de navegación para declinar las cookies. Si se declinan, no obstante, es posible que los usuarios no pudieren utilizar algunos de los servicios proporcionados por el Sitio Web.

Cuando los usuarios dejan un comentario en el Sitio Web podrán elegir guardar sus nombres, direcciones de correo electrónico y webs en forma de cookies. Esto es para la comodidad de los usuarios, para que no tengan que volver a rellenar sus datos cuando dejen otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año. Si los usuarios tienen una cuenta a través de la que se conecten al Sitio Web, el Sitio Web instalará una cookie temporal para determinar si los navegadores utilizados por los usuarios aceptan cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando los usuarios inician sesión, el Sitio Web también instalará varias cookies para guardar la información de estos en lo relativo al inicio de sesión así como a las opciones de visualización de pantalla de los usuarios. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si los usuarios seleccionaren «Recordarme», las cookies relativas al inicio de sesión perdurarán durante dos semanas. Si los usuarios salieren de sus respectivas cuentas, las cookies de inicio de sesión se eliminarían. Si los usuarios editaren o publicaren un artículo, una cookie adicional será guardada en el navegador de los usuarios. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acaba de ser editado y caduca después de 1 día.